Практические кейсы-задачи при прохождении производственной практики в профильной организации 38.03.02. Менеджмент / Профиль: Спортивный менеджмент (Синергия)

Практические кейсы-задачи при прохождении производственной практики в профильной организации на примере спортивной школы олимпийского резерва.

Кейс-задача №1. «Анализ маркетинговой стратегии спортивной организации»

1. Маркетинговые стратегии разрабатываются отдельно для каждого из объектов маркетинга спортивной организации. Поэтому для проведения анализа маркетинговых стратегий организации выберите вначале один из ее конкретных объектов* маркетинга:

– спортивное событие (первенство, турнир, кубок и т.п.)

– услугу (спортивную, образовательную, информационную, маркетинговую – в т.ч предложения для спонсоров, предложения по аренде и т.п.)

– объект маркетинга информационного типа (сайт, видеоканал и т.п. лиги)

– группу спортивных товаров (атрибутика, экипировка), которые создает и продает лига

2. Тщательно проанализируйте маркетинговые цели организации в целом, а также маркетинговые цели выбранного вами объекта маркетинга. Сформулируйте их.

Помните, что нельзя путать маркетинговые цели со спортивными целями.

Помните, что цели формулируются в трех основных характеристиках: контентной (содержательной – что хотим изменить), количественной (насколько хотим изменить) и временной (в какой период времени произойдут изменения).

3. Взяв формулировку маркетинговой цели выбранного вами объекта маркетинга, определите, каким наиболее эффективным образом может быть достигнута поставленная цель. Этот способ достижения цели можно назвать маркетинговой стратегией.

В маркетинге существует три основные вида стратегий, которые позволяют достичь маркетинговые цели и получить конкурентные преимущества:

– стратегии концентрации на целевых сегментах клиентов

– стратегии, создающие явные отличия от конкурентов (дифференцирование)

– стратегии максимального снижения издержек (лидерство по издержкам)

Помните, что спортивные организации могут использовать сочетание разных стратегий, при этом следует не допускать того, чтобы стратегии вступали друг с другом в противоречие.

4. Результаты анализа занесите в таблицу 1.

Таблица 1.

	Характеристики стратегий	Содержание стратегий вашей организации
Концентрация
Дифференцирование
Лидерство по издержкам

5. Результаты решения поставленной задачи представьте в отчете руководителю практики.

Кейс-задача №2. «Анализ SMM спортивной организации»

1. Проанализируйте ресурсы организации в социальных сетях и занесите результаты в таблицу 1. Помните, нельзя путать SMM с другими инструментами интернет-маркетинга.

	Социальная сеть	Время открытия аккаунта	Количество подписчиков	Экспертная оценка содержания аккаунта
1	Instagram
2	Facebook
3	ВКонтакте
4	Одноклассники
5	Twitter
6	Tik Tok
7	Другие

2. Выберите для анализа один из аккаунтов организации в социальных сетях и проанализируйте

– частоту обновления

– актуальность используемого фото и текстового контента

– адекватность содержания специфике социальной сети

3. Продумайте и сформулируйте предложения по совершенствованию SMM организации.
4. Результаты решения поставленной задачи изложите в отчете руководителю практики.

Кейс-задача №3. «Анализ инфраструктуры спортивной организации»

Спортивные организации довольно часто проводят спортивные соревнования. Для этого они либо арендуют различные спортивные объекты, либо они у них есть в распоряжении. Проведите анализ используемой спортивной инфраструктуры спортивной организации. По каким видам спорта необходимы специализированные объекты?

Кейс-задача №4. «Анализ PR деятельности спортивной организации»

1. PR деятельность организации осуществляется в целях формирования нужного образа и репутации, воспринимаемых целевыми аудиториями. Эти цели достигаются комплексным использованием практически всех инструментов средств коммуникаций.
2. Проанализируйте организационную структуру организации и определите, кто выполняет в ней функции PR:

– штатный департамент (отдел, служба, специалист)

– поручение функций сотруднику по совмещение с его основной работой

– делегирование функции внешним партнерам (агентствам, специалистам – указать)

3. Выясните, есть ли у организации свой пул журналистов, перечислите его участников.
4. Выясните, есть ли у организации следующие собственные PR ресурсы и возможности:

– сайт с версией на иностранных языках (укажите, каких)

– аккаунты в социальных сетях (укажите в каких)

– видео каналы

– фото служба

5. Проанализируйте коммуникации организации, решающие задачи PR за последние 1-3 года. Выбирайте публикации с упоминанием организации. Помните, что средства PR могут переплетаться со средствами рекламы, стимулирования, прямого маркетинга, как в онлайне, так и в офлайне.
6. Результаты анализа занесите в таблицу 1.

Таблица 1.

	Средства PR	Общее количество материалов
1	Публикации на сайте организации
2	Публикации в социальных сетях
3	Публикации на спортивных сайтах
4	Публикации на других популярных интернет-ресурсах
5	Интервью с представителями организации
6	Проведенные пресс-конференции
7	Проведение специальных событий (презентации и т.п.)
8	Публикации об органиации в печатных СМИ
9	Другие средства

7. Проанализируйте с помощью поисковых систем интернета упоминания об организации за последние 30 дней. Распределите все упоминания на три категории (таблица 2):

Таблица 2

Количество позитивных упоминаний (+)	Количество нейтральных упоминаний (0)	Количество негативных упоминаний (-)

8. Результаты решения поставленной задачи изложите в отчете и представьте руководителю практики.

Кейс-задача №5. «Новое направление деятельности»

Проанализируйте деятельность спортивной организации, на базе которой вы проходите практику, предложите хотя бы одно новое направление деятельности, которое позволит улучшить достижение целей организации. Сделайте расчет необходимых ресурсов для реализации предложения, а также опишите, какие потенциальные результаты получит организация от реализации вашего предложения.