241. Задание-241-241.

Бейдж включает в себя следующую информацию:

£ ф.и.о., должность, название организации, почтовый адрес телефон, телефакс, электронная почта, web-сайт

£ Полное название организации, почтовый адрес телефон, телефакс, электронная почта,web-сайт

R ф.и.о., должность, название организации, отсутствует почтовый адрес, телефон, телефакс, электронная почта, web-сайт

242. Задание-242-242.

При окончательном отъезде из страны пребывания на визитке пишется:

£ p.f.c.

R p.p.c.

£ p.f.N.A.

243. Задание-243-243.

Публичное выступление – это:

£ вид совместной деятельности с партнером, направленной на решение проблемы

£ столкновение мнения, борьба по какому-либо вопросу, при которой каждая из сторон отстаивает свою правоту

R ораторская деятельность информирования аудитории

244. Задание-244-244.

Выберите особенности поведения принципиального метода ведения переговоров:

£ попытка избежать личного конфликта, склонность к уступкам

£ состязание воли, желание победить

R стремление найти взаимную выгоду, учет сути дела

245. Задание-245-245.

Выберите особенность ведения переговоров китайцев:

£ участникам переговоров характерно принимать решение в ходе переговоров, когда проясняется позиция другой стороны

£ участники переговоров следят за подготовленностью процесса, логикой и последовательностью обсуждения вопросов

R стремятся склонить партнеров на свою сторону, любит использовать тактику косвенного давления

246. Задание-246-246.

Выберите особенность ведения переговоров американцев:

R стремятся оказывать давление, прессинг, во время переговоров используют конфликтолога

£ стремятся поддержать репутацию фирмы, не любят рисковать, переговоры ведут жестко

£ не любят никакого давления в переговорах

247. Задание-247-247.

Для какого метода разрешения конфликта характерны подкуп, обман, кулуарные переговоры:

£ сглаживание

£ быстрого решения

R скрытых действий

248. Задание-248-248.

Спор – это

£ вид совместной деятельности с партнером, направленной на решение проблемы

R столкновение мнения, борьба по какому-либо вопросу, при которой каждая из сторон отстаивает свою правоту

£ ораторская деятельность информирования аудитории

249. Задание-249-249.

Выберите особенности поведения жесткого метода ведения переговоров:

£ попытка избежать личного конфликта, склонность к уступкам

R состязание воли, желание победить

£ стремление найти взаимную выгоду учет сути дела

250. Задание-250-250.

Выберите особенность ведения переговоров немцев:

£ участникам переговоров характерно принимать решение в ходе переговоров, когда проясняется позиция другой стороны

R участники переговоров следят за подготовленностью процесса, логикой и последовательностью обсуждения вопросов

£ стремятся склонить партнеров на свою сторону, любит использовать тактику косвенного давления

251. Задание-251-251.

Переговоры – это:

R вид совместной деятельности с партнером, направленной на решение проблемы

£ столкновение мнения, борьба по какому-либо вопросу, при которой каждая из сторон отстаивает свою правоту

£ ораторская деятельность информирования аудитории

252. Задание-252-252.

Выберите особенности поведения мягкого метода ведения переговоров:

R попытка избежать личного конфликта, склонность к уступкам

£ состязание воли, желание победить

£ стремление найти взаимную выгоду, учет сути дела

253. Задание-253-253.

Выберите особенность ведения переговоров англичан:

£ участникам переговоров характерно принимать решение в ходе переговоров, когда проясняется позиция другой стороны

£ участники переговоров следят за подготовленностью процесса, логикой и последовательностью обсуждения вопросов

R стремятся склонить партнеров на свою сторону, любит использовать тактику косвенного давления

254. Задание-254-254.

Выберите особенность ведения переговоров японцев:

£ стремятся оказывать давление, прессинг, во время переговоров используют конфликтолога

£ стремятся поддержать репутацию фирмы, не любят рисковать, переговоры ведут жестко

R не любят никакого давления в переговорах, избегают физического контакта, нельзя произносить твердое «нет»

Этика поведения в общественных местах

255. Задание-255-255.

Сидящие за столом в кафе или ресторане приветствуют знакомых:?

£ выражая радость вслух

£ помахав приветственно рукой

R кивком головы

256. Задание-256-256.

Приветствуя женщину на улице мужчина:

£ снимает шляпу

£ снимает перчатку

R снимает шляпу и перчатку

257. Задание-257-257.

Мужчина может сесть:

£ сразу после приветствия женщины

R после того, как сядет женщина

£ значения не имеет

258. Задание-258-258.

Первым при приветствии подает руку:

£ мужчина – женщине

R женщина – мужчине

£ оба приветствуют одновременно

259. Задание-259-259.

Если встречаются две супружеские пары:

£ женщины подают руку друг другу, затем женщины подают руки мужчинам, мужчины здороваются между собой

R женщины и мужчины здороваются между собой, затем женщины подают руки мужчинам; мужчины здороваются между собой

£ мужчины здороваются между собой, женщины подают руки мужчинам, женщины здороваются между собой

260. Задание-260-260.

Должен ли мужчина снимать перчатку для рукопожатия?:

£ должен

£ не должен

R не обязательно

261. Задание-261-261.

Хозяин, знакомя гостей друг с другом, представляет:

£ мужчину женщине в любом случае

R мужчину женщине, за исключением лишь очень почтенного мужчины

£ женщину мужчине в любом случае

262. Задание-262-262.

Если гость приходит со своим знакомым, знакомого представляют:

£ прежде всего хозяину, затем хозяйке и гостям

R прежде всего хозяйке, затем хозяину и гостям

£ прежде всего хозяйке, затем остальным присутствующим женщинам, хозяину и остальным мужчинам

263. Задание-263-263.

Если подошедшему предлагают сесть и при этом забывают познакомить его с присутствующими:

R он должен сам напомнить об этом

£ он не должен напоминать об этом

£ он может сам представиться

264. Задание-264-264.

Представляясь, обязательно ли вручать при первой встрече свою визитную карточку?

£ не обязательно, зачем расходовать визитные карточки

R обязательно, так как неназойливым напоминанием обо мне, как деловом человеке

£ по ситуации

265. Задание-265-265.

Женщина проходит мимо группы знакомых мужчин. Кто приветствует первым?

£ мужчины

R женщина, т.к. статус группы важнее статуса индивида

£ значения не имеет

266. Задание-266-266.

Пришедший мужчина здоровается:

£ сначала с мужчинами, затем с женщинами и со своей супругой;

£ сначала с женщинами, затем с мужчинами и со своей супругой;

R сначала с женщинами, затем со своей супругой и с мужчинами

267. Задание-267-267.

Гость здоровается:

£ сначала с хозяином, затем с хозяйкой и гостями

R сначала с гостями, затем с хозяйкой и хозяином

£ сначала с хозяйкой, затем с хозяином и гостями

268. Задание-268-268.

Кому принято целовать руку?

£ незамужней женщине

R замужней женщине

£ любой женщине

269. Задание-269-269.

Целуя руку женщине, мужчина должен:

£ наклониться к руке

£ поднять руку к своим губам

R среднее между (1) и (2)

270. Задание-270-270.

Хозяин, знакомя гостей, друг с другом, представляет:

£ начальника подчиненному

R подчиненного начальнику

£ значения не имеет