Выполнено на примере спортивной школы.
Кейс-задача №4. «Анализ PR деятельности спортивной организации»
- PR деятельность организации осуществляется в целях формирования нужного образа и репутации, воспринимаемых целевыми аудиториями. Эти цели достигаются комплексным использованием практически всех инструментов средств коммуникаций.
- Проанализируйте организационную структуру организации и определите, кто выполняет в ней функции PR:
- штатный департамент (отдел, служба, специалист)
- поручение функций сотруднику по совмещение с его основной работой
- делегирование функции внешним партнерам (агентствам, специалистам - указать)
- Выясните, есть ли у организации свой пул журналистов, перечислите его участников.
- Выясните, есть ли у организации следующие собственные PR ресурсы и возможности:
- сайт с версией на иностранных языках (укажите, каких)
- аккаунты в социальных сетях (укажите в каких)
- видео каналы
- фото служба
- Проанализируйте коммуникации организации, решающие задачи PR за последние 1-3 года. Выбирайте публикации с упоминанием организации. Помните, что средства PR могут переплетаться со средствами рекламы, стимулирования, прямого маркетинга, как в онлайне, так и в офлайне.
- Результаты анализа занесите в таблицу 1.
Таблица 1.
| |
Средства PR |
Общее количество материалов |
| 1 |
Публикации на сайте организации |
|
| 2 |
Публикации в социальных сетях |
|
| 3 |
Публикации на спортивных сайтах |
|
| 4 |
Публикации на других популярных интернет-ресурсах |
|
| 5 |
Интервью с представителями организации |
|
| 6 |
Проведенные пресс-конференции |
|
| 7 |
Проведение специальных событий (презентации и т.п.) |
|
| 8 |
Публикации об органиации в печатных СМИ |
|
| 9 |
Другие средства |
|
- Проанализируйте с помощью поисковых систем интернета упоминания об организации за последние 30 дней. Распределите все упоминания на три категории (таблица 2):
Таблица 2
| Количество позитивных упоминаний (+) |
Количество нейтральных упоминаний (0) |
Количество негативных упоминаний (-) |
| |
|
|
- Результаты решения поставленной задачи изложите в отчете и представьте руководителю практики.
Посмотреть всю работу из 5 кейсов |