Управление стрессами Важно!. Информация по изучению курса Тема 1. Понятие и природа стресса Тема 2. Причины и источники организационного стресса Тема 3. Психологическая адаптация к стрессам Тема 4. Профилактика стрессов в организации Тема 5. Стратегии стрессоустойчивого поведения Итоговый тест 1. Антистрессовое руководство предполагает оценку … 2. Апатия и выгорание – состояния, возникающие вследствие … стресса 3. В основе стресса лежат … 4. Высокая скорость работы в организации с плоской оргструктурой оказывает влияние на возникновение стрессовых состояний у сотрудников, … 5. Высокий уровень притязаний человека … уровень стресса 6. Для борьбы со стрессом рекомендуется … 7. Изменения в организации труда персонала, обеспечивающие работникам больший контроль над условиями труда … 8. Механизмы психологической защиты, позволяющие фиксировать тревогу на определенных стимулах, – это … 9. Механизмы психологической защиты, препятствующие осознанию факторов, вызывающих тревогу, – это … 10. Механизмы психологической защиты, устраняющие тревогу или модулирующие ее интерпретацию за счет формирования устойчивых концепций, – это … 11. Модель психологического стресса включает пять этапов в следующей последовательности: 12. Мобилизация защитных сил организма соответствует … фазе стрессового реагирования 13. Напряжение, мобилизующее, активизирующее организм для борьбы с источником негативных эмоций, – это … 14. Необходимо взять человека за плечи и резко потрясти его в течение нескольких минут, если наблюдается следующая реакция на стресс – … 15. Необходимо обратиться за помощью к медицинским работникам, если у человека наблюдается следующая реакция на стресс – … 16. Оказание помощи человеку, переживающему стресс, заключается в том, чтобы … 17. Основой стрессоустойчивой жизненной стратегии является … активность 18. Оценка стрессового события всегда … 19. Поведенческая реакция человека в стрессовой ситуации, характеризующаяся отсутствием каких-либо эмоциональных проявлений и полным равнодушием к окружающей обстановке и самому себе, называется … 20. Полное поглощение своей работой (трудоголизм)… 21. Последствия стрессовых воздействий, выражающиеся в «нехороших» разговорах», относятся к … 22. Последствия стрессовых воздействий, выражающиеся в виде плохой сосредоточенности и, как результат, слабые управленческие решения, относятся к … 23. Последствия стрессовых воздействий, выражающиеся в виде сердечно — сосудистых и язвенных заболеваний, относятся к … 24. Последствия стрессовых воздействий, выражающиеся в переутомлении, относятся к … 25. Психическое напряжение, связанное с преодолением несовершенства организационных условий труда, с высокими нагрузками при выполнении профессиональных обязанностей на рабочем месте в конкретной организационной структуре, а также с поиском новых неординарных решений при форс-мажорных обстоятельствах, – это… 26. Работа с реакцией человека на стрессовую ситуацию в рамках позитивного подхода Н. Пезешкиана включает этап … 27. Работники, которые участвуют в организационных переменах, по сравнению с игнорируемыми сотрудниками, испытывают … 28. Склонность к компромиссу, склонность адаптироваться к ситуации, терпимость по отношению к окружающим — характеристики человека, который по типу реакции на стресс-факторы относится к … 29. Склонность к конкуренции, высокая самооценка, нетерпимость по отношению к окружающим – характеристики человека, который по типу реакции на стресс-факторы относится к … 30. Слово «стресс» в переводе с английского означает … 31. Состояние дистресса соответствует фазе … 32. Состояние покоя, возникающее у субъекта вследствие снятия напряжения, – это … 33. Состояние, возникающее в результате длительной напряженной, но безрезультатной работы и выражающееся в потере смысла выполняемой деятельности, – это … 34. Способность человека произвольно управлять своей деятельностью – это… 35. Стиль реагирования в стрессовой ситуации, направленный на рациональный анализ проблемы и связанный с созданием и выполнением плана разрешения трудной ситуации, – это … 36. Стресс–менеджмент как самостоятельное научно–практическое направление выделилось … 37. Стрессоры окружающей среды такие как: несправедливость, отсутствие необходимой подготовки, относятся к … 38. Стрессоры окружающей среды такие как: ответственность за людей, недостаток поддержки, недостаток статуса, относятся к … 39. Стрессоры окружающей среды такие как: перегрузки (недогрузки), необъясненные перемены, изменение расписания, относятся к … 40. Стрессоры окружающей среды такие как: слабая коммуникация, недостаток соучастия, неправильно построенная иерархия, относятся к … 41. Субъективное ощущение невозможности удовлетворить актуальную потребность, превращающее стресс в дистресс – это … 42. Существуют 4 группы симптомов стресса: 43. Такие личностные качества человека, как авторитаризм и потребность в достижениях способствуют … 44. Умение видеть ситуацию с различных точек зрения… 45. Форма поведения, отражающая готовность индивида решать жизненные проблемы, – это … 46. Централизованное принятие решений в организации оказывает влияние на возникновение стрессовых состояний у сотрудников, … 47. Чрезмерное напряжение, понижающее возможности организма адекватно реагировать на требования внешней среды – это: |