Question1

Баллов: 1

В рамках какой школы возник процессный подход ?

Выберите один ответ.

a. школы научного управления    

b. школы «человеческих отношений»   

c. административной школы управления       

Question2

Баллов: 1

С каким из предложенных утверждений вы не согласны:

Выберите один ответ.

a. эффективность управления зависит от того, насколько успешно осуществляется процесс мотивирования  

b. мотивирование составляет основу управления человеком    

c. стимулирование — одно из средств, с помощью которого может осуществляться мотивирование  

d. чем выше уровень развития отношений в организации, тем чаще в качестве средств управления людьми применяется стимулирование 

Question3

Баллов: 1

Вид контроля осуществляемый до фактического начала работ:

Выберите один ответ.

a. нет правильного ответа   

b. предварительный контроль      

c. заключительный контроль        

d. текущий контроль  

Question4

Баллов: 1

С каким из предложенных утверждений вы не согласны:

Выберите один ответ.

a. плановые задания — метод управления     

b. разработка и реализация плана — основное содержание процесса управления       

c. планирование — важнейшая функция управления       

d. стратегическое и оперативное планирование не имеют общей направленности        

Question5

Баллов: 1

Основные функции государства (виды управляющего воздей¬ствия на общество со стороны органов государственной власти) - это:

Выберите один ответ.

a. координация, регулирование, активизация, исследование    

b. планирование, организация, мотивация, контроль      

c. экономические, социальные, политические, идеологические 

d. основные, общие, специализированные     

Question6

Баллов: 1

Назовите факторы, определяющие возникновение стратегического планирования:

Выберите по крайней мере один ответ:

a. динамизм внешней среды фирм

b. изменение структуры спроса потребителей

c. низкий профессионализм персонала фирм 

d. усиление конкуренции     

Question7

Баллов: 1

Повышение эффективности управления персоналом связано с мнением:

Выберите один ответ.

a. работа с персоналом призвана обслуживать более важные задачи         

b. при отсутствии кадровых проблем нет смысла разрабатывать программы повышения эффективности управления персоналом

c. кадровые проблемы вторичны по сравнению с производственными и финансовыми вопросами

d. конечная цель организации управления персоналом — достижение высокой производительности   

Question8

Баллов: 1

Собеседование с кандидатом на вакантную должность можно отнести к следующему виду контроля:

Выберите один ответ.

a. заключительному   

b. предварительному  

c. текущему        

d. все ответы неверны 

Question9

Баллов: 1

Процесс целеполагания включает в себя следующие действия:

Выберите один ответ.

a. все перечисленное   

b. выработка целей организации  

c. выявление и анализ тенденций в окружении, установление целей для организации, построение иерархии целей, установление индивидуальных целей   

d. осмысление результатов анализа среды, выработка миссии 

e. правильного ответа нет    

Question10

Баллов: 1

В современной организации наиболее эффективным стилем управления является:

Выберите один ответ.

a. в зависимости от ситуации        

b. авторитарный

c. демократический     

d. либеральный 

Question11

Баллов: 1

Мотивация — это:

Выберите по крайней мере один ответ:

a. экономические и административные побудительные меры воздействия 

b. все перечисленное  

c. то, что заставляет человека действовать и вести себя определенным образом 

d. важнейшая функция управления       

Question12

Баллов: 1

Согласно теории постановки целей поведение человека определяется:

Выберите один ответ.

a. общими целями организации   

b. целями существования     

c. теми целями, которые он ставит перед собой      

d. экономическими целями  

Question13

Баллов: 1

С позиции положения человека в системе менеджмента различают два вида управления — персонализация и персонификация:

Выберите один ответ.

a. эффективность менеджмента определяется сочетанием персонализации и персонификации

b. персонификация управления предполагает учет индивидуальных особенностей работников        

c. персонализация управления не зависит от квалификации менеджера     

d. персонификация и персонализация противостоят друг другу как противоположности        

Question14

Баллов: 1

В формировании профессионализма управления как тенденции развития менеджмента важную роль играет:

Выберите один ответ.

a. образование   

b. наличия образования, профессиональных качеств и определенных экономических условий    

c. связи профессиональной подготовки и формирования интеллектуального потенциала        

d. зависимость специальной подготовки, уровня образования и культуры

Question15

Баллов: 1

…..лидерство – способность влиять на ведомых, основанная на сверхъестественном даре и притягательной силе. Ведомым нравится взаимодействовать с таким лидером, ибо они чувствуют вдохновение, правоту и важность своего дела

Выберите один ответ.

a. директивное   

b. харизматическое     

c. участвующее  

d. ситуационное 

Question16

Баллов: 1

Какое определение наиболее полно отражает понимание цели менеджмента:

Выберите один ответ.

a. результат, к достижению которого стремится менеджер       

b. интегратор деятельности 

c. все перечисленное   

d. идеальный образ желаемого, возможного и необходимого состояния управляемой системы    

Question17

Баллов: 1

Принципами, определяющими эффективность менеджмента, являются:

Выберите один ответ.

a. ориентация деятельности в соответствии с миссией, стратегией, обеспечением качества        

b. все перечисленное верно 

c. учет фактора времени, развитие информационных технологий, корпоративность   

d. приоритеты профессионализма, человеческого фактора, мотивирования       

Question18

Баллов: 1

Группы факторов, влияющих на поведение людей, которые выделил в своей теории мотивации Ф. Герцберг:

Выберите по крайней мере один ответ:

a. факторы мотивации

b. гигиенические факторы   

c. факторы власти       

d. факторы причастности    

e. нет правильного ответа    

f. факторы успеха       

Question19

Баллов: 1

Какие определения наиболее полно характеризуют понятие "организационная культура":

Выберите один ответ.

a. организационная культура есть искусство реализации организационных отношений        

b. организационная культура есть культура корпоративная (ведомственная)     

c. организационная культура есть система дружеских отношений сотрудников 

d. все ответы не раскрывают сущности организационной культуры 

e. организационная культура есть проявление технологии организаторской деятельности        

Question20

Баллов: 1

К компетенции службы работы с персоналом относятся функции

Выберите по крайней мере один ответ:

a. управление конфликтами в организации    

b. изменение организационной структуры     

c. распределение властных полномочий         

d. обучение персонала

e. определение потребностей в повышении квалификации персонала