1.      Виртуальная экскурсия по Эрмитажу - пример

a.       услуги в цифровом формате;

b.      электронного товара;

c.       электронной услуги на физическом рынке;

d.      цифрового товара.

2.      Кумулятивная полезность электронных товаров проявляется в

a.       использовании одного электронного продукта для создания нового;

b.      быстром устаревании электронных продуктов;

c.       совместном использовании электронных товаров несколькими потребителями;

d.      несохраняемости электронных товаров.

3.      Электронные платежные системы должны обладать следующими качествами:

a.       конфиденциальностью;

b.      аутентификацией;

c.       безопасностью;

d.      всем вышеперечисленным.

4.      Прозрачное ценообразование предполагает

a.       доступность информации о ценах всем участникам рынка;

b.      более низкий уровень цен на электронном рынке по сравнению с физическим рынком;

c.       услугу торговых агентов по сравнению цен нескольких продавцов;

d.      ни одно из вышеперечисленных.

5.      Динамичное ценообразование означает, что

a.       Информация о ценах обновляется при каждом новом запросе пользователя;

b.      Возможность торговаться о цене с продавцом;

c.       Установление соей цены для каждого сегмента рынка;

d.      Назначение самой низкой цены в данной товарной категории.

6.      Процесс реинтермедиации  на электронном рынке связан с

a.       появлением новых видов посредников;

b.      устранением посредников из канала распределения;

c.       преимущественным использованием прямого канала распределения;

d.      всего вышеперечисленного.

7.      Традиционные компании могут принять решение об использовании электронного рынка с целью

a.       Использования уникальных возможностей Интернет

b.      Сокращения издержек

c.       Увеличения продаж новым сегментам потребителей

d.      Всего вышеперечисленного

8.      Кастомизания маркетинговых коммуникаций означает

a.       адаптацию коммуникаций под индивидуальные потребности клиента;

b.      одновременное получение коммуникационных сообщений всеми потребителями;

c.       все вышеперечисленное;

d.      ни одно из вышеперечисленного;

9.      Эффективность баннерной рекламы оценивается следующими параметрами:

a.       количеством показов;

b.      количеством проходов;

c.       всем вышеперечисленным;

d.      ни чем из вышеперечисленного.

Тесты контроля знаний по разделу

Технологии электронного маркетинга

1.      Под локальной вычислительной сетью понимают сеть:

a.       включающую компьютеры, расположенные в одной комнате;

b.      включающую компьютеры, расположенные на небольшом расстоянии друг от друга;

c.       включающую компьютеры, расположенные в одном здании;

d.      корпоративную вычислительную;

e.       с одним сервером;

f.       многотерминальную систему;

g.       сеть Интернет.

2.      Что понимают под глобальной вычислительной сетью?

a.       вычислительную сеть, объединяющую компьютеры, расположенные на большом расстоянии друг от друга;

b.      сеть Интернет;

c.       корпоративную вычислительную сеть;

d.      BBS, FidoNet, Internet, TokenRing, ArcNet;

e.       вычислительную сеть с несколькими серверами.

3.      Термин "сервер" обозначает:

a.       компьютер;

b.      программу;

c.       специализированный компьютер, используемый в сетях для управления вычислительным процессом;

d.      компьютер или программу, предназначенные для обслуживания "клиентов";

e.       поисковую машину.

4.      Назовите год начала работ над проектом, заложившим основу сети Интернет:

a.       1969;

b.      1966;

c.       1973;

d.      1980;

e.       1985.

5.      Существует ли единый центр управления Интернет?

a.       нет;

b.      да;

c.       существует несколько центров.

6.      Назовите год и место создания среды WWW:

a.       1991 в США;

b.      1989 в США;

c.       1969 в США;

d.      1996 в Европе;

e.       1991 в Европе.

7.      Протокол IP обеспечивает:

a.       службу WWW;

b.      работу электронной почты;

c.       маршрутизацию пакетов информации в сети;

d.      передачу данных в глобальной вычислительной сети;

e.       прием информации в сети Интернет.

8.      Протокол TCP обеспечивает:

a.       сеансовую связь между двумя узлами в сети Интернет ;

b.      управление передачей  пакетов данных;

c.       однозначную адресацию компьютеров в сети;

d.      маршрутизацию пакетов.

9.      Что представляет собой следующая комбинация цифр 195.34.32.11:

a.       IP – адрес;

b.      DNS – имя;

c.       URL – ресурс;

d.      ничего;

e.       номер телефона;

f.       адрес электронной почты.

10.    Пакет – это:

a.       файл, предназначенный для передачи по линиям связи;

b.      фрагмент сообщения (логически завершенной порции данных), предающийся по сети;

c.       упакованный (сжатый) файл;

d.      электронное письмо.

11.    Как пересылаются данные в Интернет?

a.       а) файлами;

b.      б) килобайтами;

c.       в) байтами;

d.      г) пакетами.

12.    В каком порядке принимаются пакеты?

a.       а) в порядке общей очереди;

b.      б) в произвольном, а затем собираются в исходном порядке;

c.       в) в порядке отправления;

d.      г) в порядке, задаваемом адресатом;

e.       д) в порядке приоритета адресатов.

13.    Как пересылаются пакеты адресату?

a.       строго по установленному маршруту;

b.      по единственному маршруту;

c.       по маршруту, указанному пользователем;

d.      через центральный компьютер;

e.       по маршруту, доступному в данный момент;

f.       по оптимальному маршруту.

14.    Для чего используются DNS-имена?

a.       для адресации компьютеров в форме, удобной для человека;

b.      для указания адреса электронной почты;

c.       в качестве имен файлов;

d.      для систематизации информации в сети Итнернет.

15.    Как читается DNS-имя?

a.       слева направо;

b.      справа налево.

16.    Универсальный указатель ресурса (URL) – это:

a.       физический адрес конкретного ресурса сети Интернет;

b.      путь к файлу в сети Интернет;

c.       сочетание DNS-имени, имени ресурса и протокола доступа к ресурсу.

17.    Что задает следующий текст: support@mtu.ru?

a.       адрес электронной почты;

b.      DNS – имя;

c.       URL – ресурс;

d.      поисковый сервер.

18.    Какие протоколы используются при передаче и приеме почты?

a.       NetBIOS;

b.      SMTP/POP3;

c.       TCP/IP;

d.      IPX/SPX.

19.    В чем назначение модема?

a.       а) в преобразовании цифрового сигнала в аналоговый;

b.      б) в преобразовании цифрового сигнала в аналоговый и наоборот;

c.       г) в преобразовании аналогового сигнал в цифровой.

20.    Провайдер – это:

a.       программа, обеспечивающая управление устройствами;

b.      устройство связи с  Интернет;

c.       поставщик услуг  Интернет;

d.      выделенный канал связи.

21.    С помощью каких команд осуществляется в Windows соединение с сетью Интернет?

a.       Сетевое окружение – Свойства;

b.      Мой компьютер – Удаленный доступ к сети.

22.    Гипертекст – это:

a.       большой текст;

b.      текст, содержащий переходы на другие блоки информации;

c.       текст, разбитый на пакеты.

23.    Гиперссылка – это:

a.       адрес файла в Сети  Интернет;

b.      URL – адрес;

c.       фрагмент текста, выделенный другим цветом;

d.      фрагмент текста или графическое изображение, указывающие на дополнительную порцию информации.

24.    WWW – это:

a.       универсальная система управления доступа к файлам в  Интернет;

b.      служба электронной почты;

c.       служба Интернет, обеспечивающая обмен гипертекстовыми документами;

d.      служба, отвечающая за доступ к данным по протоколу FTP://.

25.    Какой язык используется для представления информации на  Web-страницах?

a.       английский;

b.      национальные языки;

c.       алгоритмические языки;

d.      Visual Basic;

e.       HTML;

f.       SQL.

26.    Браузер – это:

a.       программа, обеспечивающая навигацию в  Интернет;

b.      программа просмотра Web-документов;

c.       драйвер модема;

d.      устройство.

27.    Какая программа-навигатор входит в состав Windows 98 и следующих  версий ОС?

a.       Netscape Navigator;

b.      Internet Explorer;

c.       Mosaic.

28.    Какая программа для работы с электронной почтой входит в состав Windows 98 и следующих  версий ОС?

a.       Internet Explorer;

b.      FrontPage;

c.       Outlook Express;

d.      Netscape Navigator.

29.    Каким образом в поисковых системах строятся индексы?

a.       автоматически;

b.      программами-роботами;

c.       людьми.

30.    Каким образом в поисковых системах строятся каталоги?

a.       программами-роботами;

b.      б) автоматически;

c.       людьми;

d.      в диалоговом режиме.

31.    В чем отличие индексов от каталогов?

a.       индексы построены на основе ключевых слов, а каталоги – тематически;

b.      каталоги построены на основе ключевых слов, а индексы – тематически.

32.    В гибридных поисковых системах?

a.       поиск происходит на разных типах серверов;

b.      одновременно поддерживаются индексы и каталоги.

33.    Что представляют собой метапоисковые системы?

a.       поиск происходит на разных типах серверов;

b.      одновременно поддерживаются индексы и каталоги.

34.    Какая из перечисленных поисковых систем относится к классу гибридных?

a.       Lycos;

b.      AltaVista;

c.       Yahoo!.