Каталог тестов
Главная » Тесты » Вопросы тестов онлайн » МНЭПУ

Основы менеджмента. Вопросы теста (МНЭПУ)

Вопрос 1. Что такое менеджмент?

  1. Умение добиваться цели;
  2. Умение зарабатывать деньги;
  3. Умение учить людей;
  4. Практика управления;
  5. Группа людей, осуществляющая рутинную работу.

Вопрос 2. Какое из перечисленных требований относится к менеджеру?

  1. Владеть целостным видением сферы деятельности и ее взаимосвязи с окружением;
  2. Уметь понимать производителей и покупателей;
  3. Иметь технические знания;
  4. Знать технику математического анализа;
  5. Знать только законы и уставы.

Вопрос 3. На каком этапе развития менеджмента основной нормой была организация как открытая система?

  1. 1-й этап;
  2. 2-й этап;
  3. 3-й этап;
  4. 4-й этап;
  5. 5-й этап.

Вопрос 4. Основными видами норм управленческой деятельности являются

  1. Задача;
  2. Роль;
  3. Команда;
  4. План;
  5. Дисциплина.

Вопрос 5. Что такое план?

  1. Это модель, отображение в документе процесса решения задач;
  2. Это проекция программы на одну из координат пространства деятельности;
  3. Это более детализированная составляющая программы;
  4. Это технологическая составляющая организации;
  5. Это результат деятельности менеджера;

Задание 2

Вопрос 1. Какие виды внешней среды вы знаете?

  1. Смешанного воздействия;
  2. Прямого воздействия;
  3. Косвенного воздействия;
  4. Технического воздействия;
  5. Биологического воздействия.

Вопрос 2. Назовите пути проникновения на международный рынок:

  1. Лицензирование, совместные предприятия;
  2. Импортирование;
  3. Косвенные капиталовложения;
  4. Закупка товара у местных производителей;
  5. Контрабандным, перейдя нелегально границу.

Вопрос 3.Что такое организация?

  1. Люди, решающие различные задачи;
  2. Группа людей с общей целью;
  3. Результат деятельности предприятия;
  4. Структура управления;
  5. План производства.

Вопрос 4. Что такое цель?

  1. Приказ руководителя;
  2. Характер;
  3. Технология;
  4. Конечный результат;
  5. Метод взаимодействия.

Вопрос 5. Что такое задача?

  1. Проблема, с которой надо справиться;
  2. Конечный результат, к которому стремится группа;
  3. Предписанная работа, которая должна быть выполнена в определенные сроки;
  4. Контроль за качеством;
  5. Программа организации производства.

Задание 3

Вопрос 1. Что такое стратегия?

  1. Работа с компьютерами и изобретениями на производстве;
  2. Организация автоматической системы управления;
  3. Детальный всесторонний комплексный план;
  4. Сочетание знаний, навыков, оборудования и инфраструктуры, необходимых для осуществления желаемых преобразований в деятельность;
  5. Исследования прошлого организации.

Вопрос 2. Что такое стратегическое планирование?

  1. Материальные блага, к которым стремиться человек;
  2. Отношение человека к благам, получаемым от общества;
  3. Убеждения, отношения и мнения по поводу какой-либо деятельности;
  4. Набор действий и решений, предпринятых руководством;
  5. Оценка своих личных потребностей.

Вопрос 3.Задачей стратегического планирования является:

  1. Стремление быть во главе группы лиц;
  2. Влиять на поведение людей;
  3. Обеспечение нововведения и изменения в организации в достаточной степени;
  4. Уклонение от  изменений в структуре организации;
  5. Организовать работу, основываясь на сложившихся традициях.

Вопрос 4. Что такое роль организации?

  1. Задача фирмы с точки зрения ее основных услуг или изделий;
  2. Технология производства;
  3. Политическая и социальная среда;
  4. Законы, отношения с населением, международное окружение;
  5. Деловое общение.

Вопрос 5. Какой временной отрезок имеет краткосрочная цель?

  1. Более 2 лет;
  2. 5 лет;
  3. От 5 до 10 лет;
  4. От 1 до 14 месяцев;
  5. В пределах года.

Задание 4

Вопрос 1. По каким факторам руководители оценивают внешнюю среду?

  1. Воздействие на разные аспекты текущей стратегии;
  2. Воздействие на структуру управления;
  3. Наблюдение за деятельностью подчиненных;
  4. Контроль деятельности конкурентов;
  5. Взаимоотношения с подчиненными.

Вопрос 2. Что включают в себя факторы социального поведения?

  1. Угрозы и возможности, с которыми сталкивается организация;
  2. Меняющиеся ожидания, отношения и нравы общества;
  3. Восприятие окружающей среды;
  4. Прогнозирование будущих возможностей;
  5. Повышение квалификации сотрудников.

Вопрос 3. Назовите стратегические альтернативы.

  1. Деньги, власть;
  2. Реклама;
  3. Репутация фирмы;
  4. Спад, уклонение;
  5. Рост, сокращение.

Вопрос 4. В чем заключается принцип системности и комплексности?

  1. Соблюдение соответствия между правами и ресурсами;
  2. Процесс и его составляющие должны строго повторяться;
  3. Равная относительная производительность;
  4. Планомерное и последовательное осуществление каждого организационного мероприятия;
  5.  Одновременность выполнения отдельных частей процесса.

Вопрос 5. В настоящее время происходит освоение все новых технологий. И поэтому организация  поменяла структуру своей  продукции. Какой из принципов эффективной организации вы ей посоветовали бы? 

  1. Ритмичности;
  2. Системности и комплектности;
  3. Надежности;
  4. Экономичности;
  5. Пропорциональности и соотносительности.

Задание 5

Вопрос 1.Что понимается под структурным аппаратом управления?

  1. Его административно обособленная часть;
  2. Обслуживаемый процесс;
  3. Информационные отделы организации;
  4. Количество подразделений;
  5. Обмен информацией между людьми.

Вопрос 2. Как построена штабная организационная структура?

  1. Состоит из подразделений, выполняющих определенные функции на всех уровнях управления;
  2. Состоит из спец. подразделений при линейных руководителях, которые не обладают правами принятия решения;
  3. Состоит из взаимоподчиненных органов в виде иерархической лестницы;
  4. Менеджеры  в этой структуре ответственны за реализацию программы и достижение цели и подчинение всех исполнителей, независимо от места их работы;
  5. Во главе организации стоит президент, а все остальные подразделения находятся в непосредственном его подчинении.

Вопрос 3. В чем суть метода аналогии?

  1. В выработке технической информации;
  2. В достаточном количестве средств связи;
  3. В выработке математических, графических и машинных описаний;
  4. В выработке на основе анализа передового опыта типовых структур управления для предприятия;
  5. В выработке системы целей организации.

Вопрос 4. Какое оптимальное количество человек должно находиться в подчинении у одного человека?

  1. Сколько угодно;
  2. От 1 до 3;
  3. От 3 до 7;
  4. От 10 до 20;
  5. От 20 до 50.

Вопрос 5. Назовите признаки оптимальной структуры организации.

  1.  Большое число уровней руководства;
  2. Высокие затраты;
  3. Быстрая реакция на изменения;
  4. Низкая производительность;
  5. Наличие больших подразделений.

Задание 6

Вопрос 1. Объясните смысл мотивации.

  1. Процесс побуждения к деятельности;
  2. Способность к деятельности;
  3. Средство достижения цели;
  4. Приказ руководителя;
  5. Способ уклонения от работы.

Вопрос 2. Какие потребности являются высшими?

  1. Физиологические;
  2. Социальные;
  3. Самовыражения;
  4. Духовные;
  5. Защищенность.

Вопрос 3. Что является мотивом к действию?

  1. Побуждение;
  2. Потребности;
  3. Способности;
  4. Самооценка;
  5. Признательность.

Вопрос 4. В чем отличие теории мотивации по Маслоу от теории Мак-Клеланда?

  1. Рассматриваются другие виды потребностей;
  2. Изменением смысла мотивации;
  3. Изменением подхода к трактовке мотивации;
  4. Разделением потребностей на прямые и косвенные;
  5. Делался упор только на первичные потребности.

Вопрос 5. На чем базируется теория справедливости?:

  1. На отношении к потребностям;
  2. На определении соотношения полученного вознаграждения с затратами;
  3. На отношении к внешней среде;
  4. Наличие активной потребности не является единственным условием мотивации;
  5. На взаимопонимании руководителя и подчиненного.

 

Задание 7

Вопрос 1. Руководитель предложил работнику перейти на новое место работы (более престижное и содержательное) Какую потребность работника в данном случае удовлетворял руководитель?

  1. Уважение;
  2. Духовная;
  3. Самовыражение;
  4. Социальная;
  5. Физиологическая.

Вопрос 2. Что такое потребность?

  1. Делегирование полномочий;
  2. Психологическое или физиологическое ощущение недостатка чего-либо;
  3. Нравственное или духовное общение;
  4. Приобретение опыта;
  5. Хорошее настроение.

Вопрос 3. Что должны делать менеджеры для удовлетворения потребностей у рабочих?

  1. Выбирать наилучшие решения по конкретным установленным заранее критериям;
  2. Создавать ситуации, которые бы позволили людям через достижение целей организации удовлетворять свои потребности;
  3. Усиливать руководящие принципы;
  4. Создавать условия для приятного общения;
  5. Не обращать внимания на работу подчиненных.

Вопрос 4. К какому признаку потребности относится следующая характеристика? Индивидуальный, групповой, общественный.

  1. Комплектность;
  2. Историческое место;
  3. Частота удовлетворения;
  4. Отношение;
  5. Способ удовлетворения.

Вопрос 5. Чего добивается руководитель, поощряя дополнительное образование?

  1. Сплоченности организации;
  2. Стабильности рабочей силы;
  3. Приобщения работника к делам объединения;
  4. Предпочтение интересов группы перед личными;
  5. Самоуважения.

Задание 8

Вопрос 1. Что Вы понимаете под "принятием решения"?

  1. Выполнение производственной деятельности;
  2. Выбор альтернативы из нескольких решений;
  3. Вид деятельности, не относящейся к менеджеру;
  4. Проведение исследований;
  5. Удовлетворение потребности.

Вопрос 2. Какие факторы оказывают влияние на качество решения?

  1. Сложившаяся ситуация в обществе;
  2. Структура организации;
  3. Применение к системе менеджмента научных подходов и принципов;
  4. Применение к системе менеджмента методов стимулирования;
  5. Не достигнутые цели.

Вопрос 3. Решение основано на методах экономического анализа, обоснования и оптимизации. Какое это решение?

  1. Уравновешенное;
  2. Импульсивное;
  3. Рискованное;
  4. Осторожное;
  5. Рациональное.

Вопрос 4. Что должно учитывать любое решение?

  1. Возможность компромисса;
  2. Риск;
  3. Культуру и обычаи среды;
  4. Мотивацию;
  5. Потребности.

Вопрос 5. В чем суть поведенческого ограничения?

  1. Руководитель всегда прав;
  2. Руководитель принимает решения, основываясь только на сложившейся ситуации;
  3. Руководитель принимает уравновешенные решения;
  4. Руководитель принимает рациональные решения;
  5. Руководитель отказывается принимать решения.

Задание 9

Вопрос 1. Что такое модель?

  1. Представление системы или идеи в форме, отличной от реального образца;
  2. Точная копия изделия;
  3. Представление системы или идеи в форме, схожей с реальным образцом;
  4. Прогноз и анализ;
  5. Наблюдение.

Вопрос 2. Из каких этапов состоит научный метод?

  1. Наблюдение, формулирование гипотезы, верификация;
  2. Наблюдение, решение задачи;
  3. Установка зависимости между проблемой и ее моделью, верификация;
  4. Моделирование, установление хороших взаимоотношений;
  5. Установка зависимости между компонентами проблем по данным наблюдения, моделирование.

Вопрос 3. В чем заключается наблюдение?

  1. Анализ будущей работы;
  2. Решение управленческих задач;
  3. Сбор и анализ информации;
  4. Проверка гипотезы в ходе принятия решения;
  5. Выявление альтернативных решений.

Вопрос 4. Аналоговая модель это:

  1. Метод определения числа каналов обслуживания;
  2. График или организационная схема;
  3. Копия новых средств;
  4. Символьное описание процесса;
  5. Карта местности.

Вопрос 5. Что такое" теория игр"?

  1. Метод определения максимального числа каналов обслуживания;
  2. Метод побуждения к действию;
  3. Метод моделирования оценки принятого решения на конкурентах;
  4. Метод определения времени размещения готовой продукции;
  5. Метод обсуждения задач управления.

Задание 10

Вопрос 1. Какие Вы знаете способы обдумывания проблем?

  1. Выработка рекомендаций к действию;
  2. Составление модели;
  3. Разделение проблемы на части;
  4. Отложить проблему в сторону;
  5. Передать проблему другому работнику.

Вопрос 2. Правилен ли процесс рассуждений?

1. Что делать?

2. Какие конкретные шаги?

3. Каковы симптомы?

4. Чего не хватает?

5. Возможные стратегии.

  1. Да;
  2. 34152;
  3. 15234;
  4. 12345;
  5. 54321.

Вопрос 3. Что понимается под прогнозированием?

  1. Детальный комплексный план;
  2. Обсуждение результатов деятельности работников;
  3. Научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем;
  4. Научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в прошлом;
  5. Высказывание по поводу решенной проблемы.

Вопрос 4. В чем заключается экспертный метод прогнозирования?

  1. Проведение среднесрочных прогнозов полезного эффекта;
  2. В выполнении общественных и экономических задач общества;
  3. Проведения прогнозирования возможных рынков сбыта по данному виду полезного эффекта;
  4. Проведение прогнозирования эффективности и сроков замены проектируемого оборудования;
  5. Проведение прогнозирования возможностей появления на данном рынке сбыта новых материальных носителей.

Вопрос 5. В чем заключается метод «обращение к авторитету»?

  1. Схематичное представление проблемы принятия решения;
  2. Принятие решения, основываясь на прошлом опыте;
  3. Метод оценки принятого решения на конкурентах;
  4. Метод определения времени выполнения работы;
  5. Уклонение от ответственности.

Задание 11

Вопрос 1. В чем заключается стиль руководства?

  1. Свод законов необходимых управляющему для руководства;
  2. Процесс согласования работы своих подчиненных;
  3. Наказание подчиненных за невыполнение работы;
  4. Установление согласованности работы с другими руководителями;
  5. Передача руководящих функций.

Вопрос 2. Что является основным положением теории «X»?

  1. Стремление человека к работе;
  2. Стремление принять на себя ответственность;
  3. Ожидание вознаграждения;
  4. Стремление к творческим элементам;
  5. Уклонение от работы.

Вопрос 3. Руководитель, который постоянно повышает свою квалификацию, является:

  1. Автократом;
  2. Демократом;
  3. Либералом;
  4. Творцом;
  5. Циником.

Вопрос 4. Что является мотиватором?

  1. Приказы, наказания;
  2. Право командовать людьми;
  3. Четкий контроль за сотрудниками;
  4. Служебный рост;
  5. Работа на одном месте.

Вопрос 5. Что такое «корпоративный дух»?

  1. Преданность работников идеалам фирмы;
  2. Каждый работник имеет свой идеал;
  3. Структура корпорации;
  4. Социальная атмосфера фирмы;
  5. Общение людей в процессе работы.

Задание 12

Вопрос 1. В чем заключается самоменеджмент?

  1. Распоряжение руководства в соответствии со сложившейся ситуацией;
  2. Структура управления организацией;
  3. Установка единых целей членов организации;
  4. Последовательное и целенаправленное использование испытанных методов работы;
  5. Копирование работы других руководителей.

Вопрос 2. Какой цвет костюма должен быть у менеджера?

  1. Белый;
  2. Синий;
  3. Красный;
  4. Малиновый;
  5. Зеленый.

Вопрос 3. Как Вы считаете, если руководитель одет в синий костюм, розовую рубашку и зеленый галстук, то он выглядит элегантно?

  1. Да;
  2. Нет, надо синий костюм, белая рубашка и голубой галстук;
  3. Нет, надо синий костюм, белая рубашка и зеленый галстук;
  4. Нет, надо синий костюм, розовую рубашку и малиновый галстук;
  5. Нет, надо синий костюм, голубая рубашка и коричневый галстук.

Вопрос 4. Что содержит должностная инструкция?

  1. Распорядок дня;
  2. Ответственность, которую работник несет на данной должности;
  3. Требования к работнику по данной должности;
  4. Творческие навыки;
  5. Заработная плата.

Вопрос 5. В чем заключается нулевое делегирование?

  1. Подчиненный выполняет работу, но ответственность за нее несет начальник;
  2. Подчиненный перекладывает работу на начальника;
  3. Подчиненный выполняет работу и совместно с начальником несет за нее ответственность;
  4. Подчиненный выполняет работу и несет за нее ответственность;
  5. Подчиненный и начальник вместе выполняют работу и несут за нее ответственность.

Задание 13

Вопрос 1. Неформальная группа – это:

  1. Группа, созданная по воле руководства;
  2. Группа, созданная по инициативе членов группы;
  3. Группа, официально  зарегистрированная администрацией;
  4. Группа людей на улице;
  5. Группа людей, имеющая четко выраженные цели, руководителя и подчиненных.

Вопрос 2. Что является важной чертой хорошего коллектива?

  1. Побуждения к деятельности в приказном порядке;
  2. Нормальный психологический климат, численность работников более 100;
  3. Четкость целей, оптимальные размеры;
  4. Каждый работник сам по себе, но психологическая атмосфера в коллективе благоприятная;
  5. Конфликтные ситуации, стрессы.

Вопрос 3. Что относится к социальным аспектам менеджмента?

  1. Мотивация человеческого труда;
  2. Составление приказов, ограничивающих действия работников;
  3. Увольнение работников;
  4. Обеспечение нормальных условий для отдыха;
  5. Прогнозирование работы, основываясь на настроении менеджера.

Вопрос 4. Власть – это:

  1. Способность управлять другими;
  2. Процесс влияния на других;
  3. Возможность влиять на других;
  4. Дружественное отношение к сотрудникам;
  5. Делегирование полномочий.

Вопрос 5. Власть определяется служебным положением, рабочим местом. Какая это власть?

  1. Харизматическая;
  2. Функциональная;
  3. Легитимная;
  4. Традиционная;
  5. Рациональная;

Задание 14

Вопрос 1. Что такое делегирование?

  1. Избавление управляющего от лишней работы;
  2. Передача  задания, власти, заработной платы;
  3. Передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность;
  4. Совместное выполнение работы и поэтому ответственности никто не несет;
  5. Просьба о помощи в быту.

Вопрос 2.  В чем заключаются полномочия?

  1. Ограниченное право использовать ресурсы организации;
  2. Процесс создания структуры предприятия;
  3. Процесс обеспечения достижения целей;
  4. Права и обязанности людей;
  5. Реальная способность влиять на ситуацию.

Вопрос 3. Чем определяются полномочия?

  1. Качеством работы;
  2. Политикой, правилами, процедурами;
  3. Конкурсами, выступлениями;
  4. Вознаграждениями;
  5. Результатами деятельности.

Вопрос 4. Если полномочия передаются от начальника к подчиненному и далее, то какие это полномочия:

  1. Линейные;
  2. Штатные;
  3. Аппаратные;
  4. Функциональные;
  5. Консультативные.

Вопрос 5. Работник выполнил поручение руководителя и считает, что теперь он заслуживает уважения и восхищения со стороны сослуживцев. О каком влиянии идет речь?

  1. Страх;
  2. Поощрение;
  3. Убеждение;
  4. Традиции;
  5. Харизматическое.

Задание 15

Вопрос 1. Что такое конфликт в организации?

  1. Ссора между людьми;
  2. Отсутствие согласия между сторонами;
  3. Недоброжелательное отношение к сотрудникам;
  4. Несогласие по поводу работы;
  5. Спор двух и более сторон.

Вопрос 2. Какие конфликты порождаются субъективными причинами?

  1. Деструктивные;
  2. Объективные;
  3. Конструктивные;
  4. Созидательные;
  5. Никакие.

Вопрос 3. Работник предъявил претензии своему руководителю по поводу плохих условий работы, на что тот не обратил внимания, и не принял никаких действий. Какой назревает конфликт?

  1. Конструктивный;
  2. Деструктивный;
  3. Личностно – эмоциональный;
  4. Деловой;
  5. Структурный.

Вопрос 4. Что относится к нарушениям служебной этики?

  1. Неосознанное утаивание информации;
  2. Вознаграждения;
  3. Благодарность со стороны руководителя;
  4. Поощрения;
  5. Компромисс.

Вопрос 5. В какой возрастной группе наибольшее число конфликтов?

  1. От 5 до 10 лет;
  2. До 18 лет;
  3. От 19 до 21 лет;
  4. От 30 до 60 лет;
  5. После 60 лет.

Задание 16

Вопрос 1. Если в организации преимущественно люди с высшим образованием, то:

  1. Повышается требовательность людей, и число конфликтов увеличивается;
  2. Снижается оценка авторитета начальника;
  3. Работники удовлетворены различными аспектами производственной ситуации;
  4. Конфликт никогда не произойдет;
  5. Работники трудно адаптируются к трудовому ритму.

Вопрос 2. Что относится к дисфункциональным последствиям конфликта?

  1. Увеличение враждебности между конфликтующими сторонами;
  2. Повышение производительности;
  3. Расширяется набор альтернативных вариантов решения проблемы;
  4. Расположенность к сотрудничеству;
  5. Создание разветвленной сети контроля.

Вопрос 3. Назовите стили поведения в конфликтной ситуации.

  1. Компромисс;
  2. Ожидание;
  3. Выдача нужной информации нужным людям и в нужное время;
  4. Приспособление;
  5. Игнорирование.

Вопрос 4. В  какой ситуации целесообразно игнорирование

  1. Отстаивание своей точки зрения;
  2. Подчиненные сами могут урегулировать конфликт;
  3. Требуются быстрые и решительные меры при опасных ситуациях;
  4. Предмет разногласия более существенен для оппонента, чем для вас;
  5. У Вас тесные и длительные отношения с другой стороной.

Вопрос 5. К чему приводят индивидуальные действия руководителя и активные усилия подчиненного?

  1. Приспособление;
  2. Соперничество;
  3. Сотрудничество;
  4. Игнорирование;
  5. Компромисс.

Задание 17

Вопрос 1. Каковы действия по «профилактике» конфликтов?

  1. Уклонение от законов;
  2. Индивидуальный подход;
  3. Наказания;
  4. Грубость;
  5. Учет ожиданий подчиненного.

Вопрос 2. Что необходимо делать руководителю, если он столкнется с конфликтной личностью?

  1. Применить строгие меры;
  2. Уволить;
  3. Найти «контакт»;
  4. Не обращать внимания;
  5. Наградить.

Вопрос 3. Что такое стресс?

  1. Способность управлять другими;
  2. Повышенная раздражительность;
  3. Угроза;
  4. Преклонение;
  5.  Психическая неуравновешенность.

Вопрос 4. Что относится к физиологическим проявлениям стресса?

  1. Раздражительность;
  2. Потеря аппетита;
  3. Депрессия;
  4. Головная боль, плохое настроение;
  5. Мигрень, боли в сердце, гипертония.

Вопрос 5. Что необходимо делать, чтобы понизить уровень стресса?

  1. Вводить меры наказания;
  2. Убеждать;
  3. Наладить хорошие отношения с руководителем;
  4. Браться за всю работу сразу;
  5. Никогда не браться за дополнительную работу.

Задание 18

Вопрос 1. На каких принципах основывается управление людьми менеджером?

  1. Поддержание постоянного контакта с людьми
  2. Сначала дать новую работу, а затем похвалить работника
  3. Поручать работу в начале дня, а хвалить за ее исполнение в конце
  4. Внимание к проблемам, а не к личностям
  5. Внимание к личности, а не к проблеме

Вопрос 2. Люди с ориентацией на прошлое….

  1. Легко приспосабливаются к обстановке;
  2. Плохо приспосабливаются к иерархической структуре;
  3. Способны работать  в рамках жесткой структуры;
  4. Могут выступать в качестве «генераторов идей»;
  5. Могут быть всегда лидерами.

Вопрос 3. В чем заключается теория бухевиоризма?

  1. В применении специальных методов управления;
  2. Общая теория механизмов человеческого подсознания;
  3. Личность легко приспосабливается к окружающей среде;
  4. Предметом психологии является поведение, а не сознание человека;
  5. Предметом психологии является личность, а не поведение человека.

Вопрос 4. Из каких компонентов состоит психологический портрет личности?

  1. Возраст, способности, уровень самоконтроля;
  2. Темперамент, самооценка, эмоциональность;
  3. Волевые качества, общительность, возраст;
  4. Темперамент, взаимопонимание, убеждения;
  5.  Способность к групповому взаимодействию, пол, эмоции.

Вопрос 5. К какому типу темперамента относится обладатель сильного типа нервной системы?

  1. Холерик;
  2. Флегматик;
  3. Меланхолик;
  4. Сангвиник;
  5. Ни к какому.

Задание 19

Вопрос 1. Какая личность долго колеблется и после тщательного обдумывания?

  1. Педантичная;
  2. Демонстративная;
  3. Застревающая;
  4. Возбудительная;
  5. Сильная.

Вопрос 2. К какому виду эмоционального явления относится «неспецифическая реакция организма в ответ на напряженную обстановку»?

  1. Чувства;
  2. Настроение;
  3. Эмоции;
  4. Стресс;
  5. Зависть.

Вопрос 3. С чего начинается деловое общение?

  1. С самооценки;
  2. С анализа внешней среды;
  3. С преодоления психологического барьера;
  4. С оценки внешнего вида собеседника;
  5. С прямых вопросов.

Вопрос 4. Один человек находится в плохом настроении и обвиняет в этом своего собеседника. К какому типу влияния относится данная ситуация?

  1. Психологическое состояние;
  2. Упрощение;
  3. Мнение других людей;
  4. Галло-эффект;
  5. Защитные механизмы.

Вопрос 5. В чем заключается обратная связь?

  1. Изменение своего поведения в зависимости от того, какое впечатление мы произвели на окружающих;
  2. Осознание того, как окружающие воспринимают нас и изменение своего поведения в соответствии с этими знаниями;
  3. Способ понимания человека через сравнение себя с другими;
  4. Причисление себя к какой-либо группе людей;
  5. Ошибочное мнение о человеке.

 

Задание 20

Вопрос 1. Какая основная черта японского стиля управления?

  1. Индивидуальное мышление;
  2. Групповая деятельность;
  3. Управление по ситуации;
  4. Процесс контроля за результатами;
  5. Отсутствие делегирования.

Вопрос 2. К какому принципу управления относится следующее высказывание: главным для компании является удовлетворение потребностей ее персонала.

  1. Политика полной занятости;
  2. Сильные убеждения;
  3. Холистический подход к оценке работников;
  4. Единый статус всех работников;
  5. Развитие горизонтальных связей.

Вопрос 3. В основе какого принципа управления процессом подготовки менеджера учитывается обратная связь между дирекцией и руководителями различных подразделений?

  1. Преемственности;
  2. Опережения событий;
  3. Обучение сотрудников;
  4. Личное стимулирование;
  5. Децентрализации.

Вопрос 4. Что используется в качестве административных средств управления?

  1. Оценка ситуации во внешней среде;
  2. Адаптация;
  3. Образование;
  4. Приказы;
  5. Поощрения.

Вопрос 5. Что является основой финского менеджмента?

  1. Система управления «по результатам»;
  2. Групповое управление;
  3. Управление по отдельным подразделениям;
  4. Процесс управления с использованием творческого подхода;
  5.  Индивидуальный подход к каждому человеку.
Категория: МНЭПУ | Добавил: Ирина (17.10.2016)
Просмотров: 681 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
avatar