Цифровая трансформация

Семестр 1

Текущие

Урок 1. Бизнес-процессы : понятие. Управление. Понятие, цели

Урок 2. Функциональный подход

Урок 3. Процессный подход

Урок 4. Виды и методики управления и оптимизации бизнес-процессов

Урок 5. Виды и методики управления и оптимизации бизнес-процессов

Урок 6. Структура бизнес-процессов

Урок 7. Макроэкономические показатели при оценке бизнес-циклов

Урок 8. Макроэкономические показатели при оценке бизнес-циклов

Урок 9. Кредитно-денежная политика государства

Урок 10. Модели бизнес-процессов

Итоговая аттестация

Итоговый тест

 

ВОПРОСЫ

 

Кто является главным звеном в иерархии “по принципу карате”?

Лидер

Руководящий совет

Менеджер по внедрения

 

Выберете удачный пример УТП?

Вы получите свежую горячую пиццу за 30 минут или бесплатно

У нас самый качественный товар

Быстрая доставка

 

Выберите в верном порядке Фазы экономики цикла?

Кризис, депрессия, оживление и подъем

Оживление, кризис, депрессия, подъем

Подъем, кризис, оживление, депрессия

 

Выберите верную характеристику ВВП?

суммарная конечная рыночная стоимость всех товаров и услуг во всех отраслях экономики

совокупная рыночная стоимость конечных товаров и услуг, произведенных национальными субъектами (предприятиями, организациями и частными лицами) за год, независимо от их территориального местоположения.

средняя рыночная стоимость всех товаров и услуг во всех отраслях экономики

 

Выберите верные характеристики Супер цикла?

Длятся от 1 месяца до года, Происходит падение прибыли, отрасли

Длится 1-10 лет, Происходят большие изменения, Рынки подстраиваются под изменения

Длится 10-30 лет, Научно-технический прогресс, Промышленная революция

 

Кто не является участником бизнес-процесса?

Покупатель

Владелец бизнес-процесса

Поставщик бизнес-процесса

 

Кто является низшим звеном в иерархии “по принципу карате”?

Мастер синего пояса

Специалист желтого пояса

Специалист зеленого пояса

 

На каком принципе не основывается Процессное управление организации?

принцип пропорциональности

принцип прерывности

принцип взаимосвязанности

 

Реинжиниринг – это?

Это поэтапные изменения в компании, направленные на совершенствование деятельности

Радикальное изменение только операционных бизнес-процессов

Введение НИОКР в компанию

 

Чем характерен WEB 3.0?

у каждого есть возможность публиковать любой контент, роль модерации – сообщество, а не корпорации

минимальное участие пользователей в формировании контента

пользователи не контролируют свои данные, и корпорации могут удалять неподходящий контент

 

Что заложено в VUCA-PRIME?

Видение понимание ясность быстрота

Хрупкий тревожный нелинейный непостижимый

Изменчивость неопределенность сложность двусмысленность

 

Что из себя представляет система бизнес-процессов?

последовательность связанных определенным образом действий, нацеленных на достижение поставленных бизнес-задач

организационная структура предприятия

алгоритм одной повторяющейся из раза в раз задачи

 

Что не отражает Индекс деловой активности PMI?

Темпы роста производства

Объемы сбыта и широта рынка сбыта

Кредитование потребительского сектора

 

Что не характерно для Адаптивной организационной структуры?

Гибкая структура менеджмента

Индивидуальная ответственность работников за конечные результаты

Централизованный характер принятия решений

 

Что не является операционным бизнес-процессом?

Повышение эффективности работы

Создание ценности

Бухгалтерский учет

 

Что не является принципом менеджмента качества?

Системное лидерство

Функциональный подход

Процессный подход

 

Что не является результатом СМК?

Удовлетворенность потребителя

Продукты и услуги

Требования потребителя

 

Что необходимо оценить при создании продукта?

Эффективность

Сроки

Прибыль от маркетинговой деятельности

 

Что помогает первоочередно сделать бизнес-модель?

Оценить возможности развития компании

Рассчитать финансовые результаты компании

Разработать креативную маркетинговую стратегию

 

Что представляют собой BI-системы?

Система для управления отношениями с клиентами

Набор высокотехнологичных инструментов для сбора, обработки и анализа данных

Система планирования ресурсов

 

Что происходит при политике Количественного смягчения?

ЦБ продает все свои Ценные бумаги

ЦБ приобретает себе в портфель Ценные бумаги

Повышает процентную ставку

 

Что происходит при политике Количественного ужесточение?

Ставка по кредиту растет

Бизнес больше развивается

Потребитель больше тратят

 

Что происходит, когда процентная ставка растет?

Замедляется рост экономики

Снижается инфляция

Кол-во потребительских кредитов растет

 

Что такое S&P 500?

“Голубые фишки” бирж США

Фондовый индекс, в корзину которого включены компании высокой капитализации, торгуемые на Фондовой бирже Торонто

Фондовый индекс, в корзину которого включено 505 акций 500 избранных публичных компаний , торгуемых на фондовых биржах США

 

Что такое Нотация?

Порядок функционирования бизнес-процесса

Система условных обозначений, принятая в какой-либо области знаний или деятельности

Исполнение алгоритма бизнес-процесса

 

Что характеризует Gig Economy?

Это временная работа, и человеку платят только за эту конкретную работу

Не подходит для креативных людей

Рабочая сила склонна к деградации

 

Что характерно для Функциональной организационной структуры?

Быстрая процедура принятия решений

Снижение персональной ответственности за конечный результат

Высокий риск принятия ошибочных решений

 

Что является “выходом” бизнес-процесса?

Решение

Ресурсы

Требования

 

ISO 9000 – это?

российские стандарты качества

серия международных стандартов менеджмента качества

положения для оценки качества предоставляемых услуг

 

MVP – это?

Это сумма дисконтированных значений потока платежей

Продукт, обладающий минимальными, но достаточными для удовлетворения первых потребителей функциями

Готовый продукт

 

Sharing economy – это?

Данная модель актуальна для поколений X и Y

Это модель, при которой вместо приобретения товаров и услуг люди арендуют их

Для этой модели не характерен Каршеринг, Райдшеринг, Шеринг жилья